سياسة الاسترداد
سياسة الاستبدال والإرجاع عبر الإنترنت
نسعى جاهدين لتحقيق رضاك التام عن مشترياتك عبر الإنترنت.
سيُسمح للعميل بإرجاع المنتجات المشتراة من موقع www.nautica-ae.com الإلكتروني من خلال خيارات متعددة كما هو موضح أدناه إذا استوفت معايير:
- تمت معالجة طلب الإرجاع في غضون 15 يومًا من تاريخ التسليم.
- يُسمح بإرجاع منتجات متعددة لكل طلب. سيسترد العملاء سعر الشراء، مخصومًا منه رسوم الشحن والمناولة ورسوم علبة الهدايا وأي رسوم إضافية أخرى. العملاء مسؤولون عن رسوم الشحن للإرجاع. ستكون رسوم الشحن 13 درهمًا إماراتيًا.
- يجب إرجاع المنتجات بحالة غير مستخدمة/غير تالفة مع جميع الملصقات المرفقة وفي عبواتها الأصلية (كلما أمكن) لضمان استرداد المبلغ. يرجى أيضًا تضمين جميع المستندات والأجزاء والملحقات، إن وجدت.
- العناصر التالية هي بيع نهائي ولا يمكن إرجاعها.
- ملابس السباحة
- الملابس الداخلية
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو تعليقات، يرجى إبلاغنا: